本文目录

• 化粪池用什么材料好？
• 家用化粪池什么材质好？
• 自建房化粪池主用什么管子好？
• 化粪池树脂材料和钢板哪个好？
• 化粪池用什么沙子彻？
• 砖砌化粪池好还是塑料化粪池好点？
• 农村化粪池盖用水泥板组合有缝隙可以吗？

化粪池用什么材料好？

砌砖的化粪池和混凝土浇灌的化粪池差不多。这两种化粪池想要做的好，防渗漏强。有一个共同点，就是要做的细致。特别是周边的四个角。一定要无缝，衔接好，衔接巧。所以，这两种化粪池周边都有四个角。在制作的过程中，少不了下功夫，做细致。所以这两种化粪池都差不多，防渗漏都好。

家用化粪池什么材质好？

化粪池目前最常见的材质分为水泥材质、塑料材质、玻璃钢材质的。这三种材质的产品，水泥材质的重量最大，玻璃钢材质的价格可能略高，但是玻璃钢材质的质量轻，强度要高于塑料的，且它的规格特别多。

玻璃钢化粪池的防腐蚀性也非常好，且它的净化效果和使用寿命也非常理想。

自建房化粪池主用什么管子好？

在自建房化粪池中，应选择适合的管道材料以确保污水和废物的安全运输和处理。以下是一些常用的管道材料供参考：

1. PVC管：聚氯乙烯（PVC）管是常见且经济实惠的选择。它具有耐腐蚀性，能够承受化粪池中的压力和化学物质，并且易于安装和维护。选择PVC管时应确保其符合当地的管道标准和建筑法规。

2. PE管：高密度聚乙烯（PE）管是另一种可考虑的选项。它具有耐腐蚀性、耐高压和柔韧性，能够适应管道系统的需求。

3. 铸铁管：铸铁管具有较强的耐压和耐腐蚀性，适合在长期使用和高压力环境下使用。但它比PVC管和PE管更重，安装和维护也更复杂。

4. FRP管：纤维增强塑料（FRP）管是一种强度高、抗腐蚀性强的管道材料，适用于一些特殊的化学环境。然而，它的成本可能会比其他选项高。

在选择管道材料时，需要考虑化粪池的设计、使用寿命、当地建筑法规要求、可靠性和经济性等因素，最好咨询专业的建筑师、工程师或当地的管道供应商，以确保选择合适的管道材料和尺寸。此外，在安装管道时，也需要按照相关标准和规范进行正确的安装和连接，以确保功能和安全性。

化粪池树脂材料和钢板哪个好？

1 化粪池树脂材料的好2 化粪池树脂材料相比钢板更适合作为化粪池的材料。
树脂材料具有较高的耐腐蚀性，可以有效防止化粪池内部的废物对材料的侵蚀，延长使用寿命。
此外，树脂材料还具有较好的密封性，可以有效防止污水泄漏，减少环境污染的风险。
3 化粪池树脂材料相比钢板还具有较轻的重量，安装更加方便。
此外，树脂材料的表面光滑，不易附着污垢，清洁起来更加容易。
因此，选择化粪池树脂材料是一个更好的选择。

化粪池用什么沙子彻？

细沙

化粪池盖板用细沙。化粪池一般可以用水泥板、金属盖等材料作为盖子(注意要保持一定的透气性),而细沙中的聚氨酯筛网内自洁性能好,无堵孔,筛分效率高,使用寿命长,具有良好透气性。粗沙无透气性,一般化粪池盖板不会选择粗沙。

砖砌化粪池好还是塑料化粪池好点？

砖砌的好。砖砌的化粪池成本高，挖坑费用，买砖和水泥，然后要请泥工师傅做。但好处是结实，耐用。塑料化粪池安装方便，地下挖个坑，将买来的塑料化粪池放进去，按要求接上管道就可以使用，缺点是使用年限有限制，若塑料件老化发生龟裂现象，化粪池就得重新再来。

而砖砌的化粪池成本高，挖坑费用，买砖和水泥，然后要请泥工师傅做。但好处是结实，耐用。

农村化粪池盖用水泥板组合有缝隙可以吗？

农村化粪池盖用水泥板组合有缝隙不能。因为化粪池盖的主要作用是防止异物进入池内，保证池内环境卫生，如果水泥板组合有缝隙，则会导致异物进入池内，影响环境卫生。

此外，水泥板组合有缝隙也会导致水泥板的稳定性不够，容易发生破裂或倒塌等安全问题。因此，农村化粪池盖应该选择无缝隙的材料或者采用密封方式，确保化粪池的正常使用和环境卫生。

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• 小区化粪池清理申请报告怎样写？
• 办理养猪场怎样申请场地？
• 福建省农村村民住宅建设管理办法？
• 物业接管前期具体需做些什么工作？

小区化粪池清理申请报告怎样写？

答：可以这样写。

申请报告

尊敬的物业公司领导：由于小区的化粪池已经达到了最大容量，几乎都要外溢了。为了保持不污染小区环境，不让业主找上门来，现在就要立即安排人员进行清除掉。为此特别申请领导赶快安排好清理垃圾的人员和车辆过来解决。还望批准为盼。

办理养猪场怎样申请场地？

回答如下：办理养猪场需要先申请合适的场地，以下是申请场地的步骤：

1.了解当地的养猪政策和规定，确定合法的场地选址范围和要求。

2.寻找合适的场地，考虑选址因素，比如土地性质、地形地貌、交通便利程度等。

3.向当地相关部门提交场地申请材料，包括土地使用证明、建设规划、环评报告等。

4.等待审批，一般需要经过多个部门的审核和评估。

5.获得场地审批后，按照规定进行场地的规划、建设和设备采购等工作。

6.在营业前，还需进行相关检查和验收，确保养猪场符合相关标准和规定。

总之，申请养猪场场地需要遵守当地政策和规定，认真准备相关申请材料，积极配合审批工作，确保场地符合要求和标准。

福建省农村村民住宅建设管理办法？

第一章 总则

第一条

为了统筹城乡发展，加强农村村民（以下简称村民）住宅规划建设及用地管理，提高农村住宅建设水平，促进集约合理用地，改善农村人居环境，保障村民的合法权益，根据有关法律、法规，结合本省实际，制定本办法。

第二条

本省行政区域内镇乡、村庄（不含城市、县人民政府所在地镇、开发区规划建设用地范围内的镇乡、村庄）规划区内，农村集体土地上村民新建、扩建、改建个人住宅（以下统称村民建房）及其管理，适用本办法。城市、县人民政府所在地镇、开发区规划建设用地范围内的镇乡、村庄村民建房按照城市、县人民政府所在地镇、开发区的规划和有关规定进行建设和管理。

第三条

村民建房应当坚持安全、适用、经济和美观的原则，应符合规划、节约用地、注重防灾、安全施工、保护环境，体现农村地域特色，并妥善处理通风采光等相邻关系。

第四条

村民建房包括集中建房和个人建房。个人建房是指单户村民自行建造自住住宅的活动，包括在原宅基地上改建或扩建、异地新建；集中建房是指镇乡人民政府或村民委员会组织村民集中建设自住住宅的活动，包括统规统建、统规自建、统一旧村改造等方式。各级人民政府应当采取有效措施，引导村民向中心村、集镇或小城镇集聚，统一规划集中建设住宅小区。有下列情形之一的，应当统一规划集中建设住宅小区：（一）因国家、集体建设拆迁安置需要集中建设住宅的；（二）农村土地整理涉及村民新建住宅的；（三）灾后集中统一建设的；（四）实施造福工程、地质灾害搬迁统一建设的。

第五条

村民建房规划管理要方便群众，高效管理。城市、县人民政府城乡规划主管部门可以将其职权范围内的镇乡、村庄规划管理具体事务委托镇乡人民政府实施。

第二章 规划及用地要求

第六条

村民建房应当符合镇乡、村庄规划和镇乡土地利用总体规划以及历史文化名镇名村保护规划，严格遵循“先规划、后建设”原则。不符合规划或者未编制上述规划的，不得审批村民建房和住宅用地。

第七条

镇乡人民政府应当加快镇乡、村庄规划编制或修编进度。村庄规划编制内容和深度应当符合《福建省村庄规划导则》（试行）。规划编制要注重村民参与，充分听取村民意见，尊重村民意愿，符合农村实际，方便生产生活。村民建房应按修建性详细规划或者整治规划的要求建设。

第八条

村民建房应当充分利用旧宅基地、空闲地和其它未利用地，严格控制使用耕地和生态公益林地。禁止村民在地质灾害危险区内建设住宅。

第九条

农村村民一户只能拥有一处宅基地。农村村民在原宅基地之外申请新建住宅的，其原有的空闲宅基地由村委会或村集体经济组织收回，并结合村庄土地整理，重新规划后统一安排使用。村委会或者村集体经济组织依法收回农村村民旧住宅用地的，应当给予经济补偿。

第十条

村民建房每户宅基地面积限额为平方米至平方米。利用空闲地、荒坡地和其他未利用地建设住宅，或者对原旧住宅进行改建的，每户可以增加不超过平方米的用地面积。前款所称宅基地面积，是指住宅建筑物、构筑物（含基础）垂直投影范围内的占地面积。

第三章 建房审批

第十一条

村民建房申请应当符合下列条件之一：（一）因无住宅或现有住宅宅基地面积明显低于法定标准，需要新建或扩建住宅的；（二）同户中兄弟姐妹或者子女已达到法定结婚年龄要求分户的；（三）因国家或者集体建设、实施镇乡、村庄规划以及进行公共设施与公益事业建设，需要拆迁安置的；（四）因发生或防御自然灾害，需要安置的；（五）原有住宅属D级危房需要拆除重建的；（六）向中心村、集镇、小城镇或者农村住宅小区集聚的；（七）县（市、区）人民政府规定的其他情形。经批准回原村庄定居的港、澳、台胞和华侨需要建设住宅的，参照本办法规定办理。

第十二条

村民建房申请有下列情形之一的，不予批准：（一）现有宅基地面积虽明显低于法定标准，但现有人均住宅建筑面积超过平方米的；（二）分户前人均住宅建筑面积已超过平方米的；（三）年龄未满周岁的；（四）不符合镇乡、村庄规划和镇乡土地利用总体规划的；（五）将原住宅出卖、出租、赠与或改作生产经营用途的；（六）不符合“一户一宅”政策规定的。

第十三条

村民建房应当取得规划许可。镇规划区内村民建房应当办理《建设工程规划许可证》，乡、村庄规划区内村民建房应当办理《乡村建设规划许可证》。村民建房取得《建设工程规划许可证》或者《乡村建设规划许可证》后，方可办理用地审批手续。

第十四条

村民个人申请住宅建设的，应当持下列材料向村委会提出申请：（一）《村民住宅建设和用地申请表》一式五份；（二）户口簿及家庭成年成员的身份证影印件；（三）申请人同意退出原使用的住宅用地并交由村民委员会或村民小组重新安排使用的承诺书（没有旧住宅的除外）；（四）属危房改建的，应提供原住宅权属证明以及危房鉴定部门或村镇建设管理机构出具的危房鉴定书；（五）拟建房屋与相邻建筑毗连或者涉及到公用、共用、借墙等关系的，应当取得各所有权人一致同意，并签订书面协议或者在申报图纸（含四至范围）上签字确认，协议应当经过当地村委会见证或者依法公证；（六）具有相应资质的建筑设计单位、具备注册执业资格的设计人员绘制的设计图，或者选用标准通用图。村委会应当根据村庄修建性详细规划和整治规划要求，与建房户充分沟通，合理安排建房宅基地，并在接到申请之日起7个工作日内，或者每一个月集中申请材料，依法召开村委会议或者村民代表会议，对申请材料和村民建房宅基地安排情况进行审议，在本村张榜公布征询本村村民的意见；在张榜公布之日起个工作日内本村村民未提出异议或者异议不成立的，应当在《村民住宅建设和用地申请表》中签署意见，证明申请人的原住宅情况和家庭成员现居住情况和确认宅基地情况，并报镇乡人民政府。

第十五条

镇乡人民政府应当自收到村委会上报的村民建房申请材料之日起5个工作日内，组织镇乡规划建设、国土资源管理机构一同到实地勘测，并对是否符合住宅建设和用地申请条件，是否符合镇乡、村庄规划和镇乡土地利用总体规划，是否符合房屋建设技术标准，是否存在地质灾害隐患等事项进行审核。经审核符合条件的，镇乡规划建设、国土资源管理机构现场确定规划用地范围，在5个工作日内绘制建设用地规划红线图，并分新建、扩建和改建两种情形报批。

第十六条

属利用原宅基地改建的，不需办理用地批准手续，直接办理规划建设许可手续，由镇乡人民政府根据镇乡、村庄规划进行审批，符合条件的在个工作日内核发《建设工程规划许可证》或者《乡村建设规划许可证》，村民即可开工建设。

第十七条

属新建、扩建的，应报送城市、县人民政府城乡规划主管部门或者受委托的镇乡人民政府进行规划审批。城市、县人民政府城乡规划主管部门应当在接到镇乡人民政府上报的有关材料之日起个工作日内审批，受委托的镇乡人民政府应当在收到村民建房申请材料之日起个工作日内审批，对符合条件的核发《建设工程规划许可证》或者《乡村建设规划许可证》后，由镇乡人民政府在5个工作日内报县级人民政府审批用地。县级人民政府应当在接到镇乡人民政府上报的有关材料之日起个工作日内（依法办理农用地转用审批的期限除外）进行审核，予以批准的，由县级人民政府国土资源行政主管部门核发《建设用地批准书》。

第十八条

采取集中建房的，村民应向村民委员会提交以下材料：（一）《村民住宅建设和用地申请表》一式五份；（二）户口簿及家庭成年成员的身份证影印件；（三）申请人同意退出原使用的住宅用地并交由村民委员会或村民小组重新安排使用的承诺书（没有旧住宅的除外）。由组织集中建房的镇乡人民政府或村民委员会，依据经批准的村庄修建性详细规划，根据建房户需求和数量，划定集中建房范围，制定统一建设方案，按照十五条、十七条新建扩建情形规定程序，统一、分户办理规划许可和用地审批手续。

第十九条

属于文物保护建筑和控制性保护建筑范围内的危房改建，镇乡人民政府在规划审批前，应将其改建方案书面征得文物保护行政主管部门同意。

第二十条

对村民建房规划申请不予批准的，城市、县人民政府城乡规划主管部门、镇乡人民政府应当在收到申请材料之日起个工作日内书面通知申请人，并说明理由。对村民建房用地申请不予批准的，县级人民政府应当在收到镇乡人民政府提交的申请材料之日起个工作日内书面通知申请人，并说明理由。

第二十一条

村民建房规划和用地审批完成后5个工作日内，镇乡人民政府应将《建设工程规划许可证》或《乡村建设规划许可证》和《建设用地批准书》一并发给申请人，并组织镇乡规划建设管理机构和国土资源管理机构一同到实地放样，划定四至范围，村民即可开工建设。

第二十二条

申请人应当自取得《建设工程规划许可证》或者《乡村建设规划许可证》之日起一年内实施住宅建设，逾期不建设且未申请延期的，规划许可证自行失效。确需延期的，建设单位或者个人可以在规定期限届满前三十日内，向原审批机关申请延期一次，延长期限不得超过一年。

第二十三条

在土地利用总体规划确定的镇乡、村庄建设用地区范围内，为实施该规划将农用地转为村民住宅建设用地的，应依法办理农用地转用审批手续后，方可批准建设用地。

第二十四条

县（市、区）规划建设主管部门、国土部门和镇乡人民政府（街道办事处）应当实行公开办事制度，将村民建房的申请条件、申报审批程序、审批工作时限等相关规定和村民建房审批情况进行公示。村民委员会应将村民建房申请和审批情况在村务公开栏上进行公示。

第四章 建设管理

第二十五条

村民建房应当严格按照规划许可核准的内容进行建设，不得擅自变更。确需变更的，应当经发证机关同意，并办理变更手续。

第二十六条

城市、县人民政府城乡规划主管部门、镇乡人民政府应当对村民建房是否符合城乡规划实施监督和检查，被检查者应自觉接受监督和检查，如实提供情况和必要的资料，不得隐瞒、妨碍和阻扰依法进行的监督检查活动。镇乡人民政府应当负责规划许可审批后管理工作，建立村民住宅建设档案，做好放线、核样工作，并加强施工期间的规划实施监督和质量、安全管理。

第二十七条

村民建房应当委托有资质的设计单位或者具备注册执业资格的设计人员设计，或者选用省级和当地规划建设主管部门编印的村镇住宅建设通用图。选用通用图建房的，应有专业技术人员指导住宅基础施工。建设多层单元式住宅的，应委托有相应资质的设计单位进行设计。

第二十八条

农村住宅施工质量和安全由建房村民和参与建设各方共同负责。农村住宅建设一定规模以上（四层及四层以上或者集中统建的），应由具备相应资质的施工企业承接施工，对集中统建的农村住房项目应办理质量安全监督手续；一定规模以下的可由建房村民自行选择农村建筑工匠或具备相应资质的施工企业承接施工。农村建房村民或者组织村民建房的单位应与参与建设各方签订合同，明确双方的权利和义务，并按有关规定和合同约定对所承建的工程承担相应的质量安全责任。

第二十九条

农村建筑工匠从事村民建房施工，应具备相应的建筑施工技能。县（市、区）城乡建设主管部门、人力资源和社会保障部门要加强建筑工匠培训，将建筑工匠培训纳入农村劳动力转移就业培训，按相关政策规定给予相应的职业技能培训补贴，提高建筑工匠技能，经培训考核合格的发给资格证书。鼓励和引导村民建房选择有资格证书的建筑工匠。

第三十条

县（市、区）建设主管部门应依法对集中统建的农村住宅项目质量安全实施监督管理。镇乡人民政府应当依据《福建省建设工程安全生产管理办法》等有关规定，切实加强对村民建房质量安全的监督检查。县（市、区）建设主管部门应提供技术服务和指导，特别在地基基础、主体结构、屋顶防水施工等分部分项工程以及安拆模板、搭拆脚手架等关键环节加强必要的技术指导。

第三十一条

村民建房按镇乡、村庄规划建设的，只收取土地证书和房屋产权证书工本费，不得收取规划许可证书工本费、征地管理费、基础设施配套费、耕地开垦费和新增建设用地有偿使用费等行政事业性收费。

第三十二条

村民经批准使用集体土地建设住宅，只需参照《福建省实施〈中华人民共和国土地管理法〉办法》规定的征地补偿标准和办法，向农村集体经济组织或者村委会支付土地补偿费用。村民对原旧住宅进行原址翻建、申请新的住宅用地后将原旧住宅用地退还村集体经济组织的，不缴纳土地补偿费用。

第三十三条

农村住宅小区建设使用村民承包地的，所在地村委会或者村集体经济组织应当调整数量、质量相当的土地归原承包方继续承包经营；没有条件调整承包地的，村委会或者负责拆迁安置的单位应当依照法定征地补偿标准和办法，向原承包方支付征地补偿安置费用。征地补偿安置费用由住宅小区内的建房户分摊缴纳。

第三十四条

村委会或村集体经济组织收取的土地补偿安置费用，应当用于本村基础设施、公共服务设施建设，或者用于发展生产，安置或者补偿被用地农业人口，不得侵占、挪用或者以其他形式非法使用。

第三十五条

县（市、区）规划建设管理部门和镇乡人民政府应当及时提供技术指导服务，免费提供住宅通用图纸，加大技术宣传力度，主动向村民宣传住宅小区规划、建房技术标准、质量安全要求、减灾防灾知识、生态环境保护和配套设施建设等相关规定。鼓励社会各方面技术力量支持农村住宅建设，有条件的县（市、区）可组建农村住宅建设技术服务机构，为农村住宅建设服务。

第三十六条

新建、扩建、改建村民住宅，应当自房屋竣工验收合格之日起个工作日内依法申请办理土地初始登记或者变更登记手续和房屋产权登记手续，领取土地使用权证书和房屋所有权证书。

第五章 技术标准

第三十七条

村民建房应当遵守以下技术标准规定：（一）选址：应避开地质复杂、地基承载力差、地势低洼不易排涝以及易受风口、滑坡、雷电和洪水侵袭等自然灾害影响的地段。（二）规划：集中建设的住宅小区要编制修建性详细规划，个人建房要符合村庄整治规划，靠近城市、县城、镇所在地住宅小区，引导参照城市居住区规划设计相关标准，建设多层单元式住宅。（三）层数和面积：农村独栋式、并联式或联排式自建住宅不得超过三层，每户住宅建筑面积控制在平方米以内。建设多层单元式住宅的，每户住宅建筑面积控制在平方米左右。（四）层高：层高控制应符合当地的实际情况，一般3米左右。（五）间距和朝向：住宅建筑前后间距与前建筑高度比一般不低于1：1，相邻房屋山墙之间（外墙至外墙）的间距不低于4米，建筑宜朝南、朝南偏东或偏西布置。新建建筑宜后退村庄干路红线3米以上，后退村庄支路红线1米以上。（六）抗震：新建住宅必须符合工程抗震设防要求，板、梁、柱不得采用石结构。（七）建筑单体：应满足村民生产、生活的需求，住宅平面布局应设有客厅、卧室、厨房、卫生间、储藏间（农具堆放间），应满足面积、通风、采光等要求。房屋造型简洁美观，宜采用坡屋面，具有地方特色，外观应进行一次性装修。（八）配套：应同步配建化粪池等处理设施；集中建设住宅小区的，给水排水、电力通信、道路、广电、绿化和社区服务等配套设施要同步规划建设，小区建筑密度控制在%左右，绿地率不低于%。

第六章 法律责任

第三十八条

对未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地建设住宅的，由县级以上人民政府国土资源行政主管部门责令退还非法占用的土地，限期拆除在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，恢复土地原状。

第三十九条

未取得规划许可证书的， 国土资源行政主管部门不得办理用地审批手续。违反本办法规定，非法批准村民住宅建设用地的，其批准文件无效，对非法批准村民住宅建设用地的直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法追究有关责任人责任，并依法收回非法批准、使用的土地。非法批准土地给当事人造成损失的，依法承担赔偿责任。

第四十条

未依法取得规划许可证或者未按照规划许可证规定进行建设，在乡、村庄规划区内的，由镇乡人民政府责令停止建设、限期改正；逾期不改正的，可以拆除；在镇规划区内的，镇乡人民政府应当配合城市、县人民政府城乡规划主管部门或者其他有关部门依法查处。村（居）民委员会发现本区域内违反城乡规划的行为，应当及时向城市、县人民政府城乡规划主管部门、街道办事处或者镇、乡人民政府报告。严禁对村民未批先建的住宅采取以罚款或者变相收取费用代替审批的办法予以补办手续。

第四十一条

参与农村住宅建设的勘察、设计、施工、监理单位和建筑工匠依法对住宅建设工程的质量和施工安全承担相应法律责任。

第四十二条

违反本办法规定，向申请住宅建设用地的村民收取费用的，由县级以上有关行政主管部门责令限期退还，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任。

第四十三条

实施村民建房规划建设和用地管理的机关及其工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其上级主管部门或者监察机关依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七章 附则

第四十四条

福建省住房和城乡建设厅、国土资源厅对本办法的具体应用问题进行解释。

第四十五条

本办法自年8月日起施行。原有关规定与本办法不符的，以本办法为准。

物业接管前期具体需做些什么工作？

　　一、客服部物业前期接管工作职责：　　1. 与开发商签订《物业管理委托合同》。　　2. 与开发商资料交接，办理业主入住，配合工程接管验收。　　3. 在项目经理的安排下，协助开发相关部门完成备案及业主对物业服务的咨询事宜。　　4. 编制接管、入住所需资料清单，报项目经理审批。　　5. 配合项目经理完成物业用房选址、装修、办公室布置及办公用品采购等工作。　　6. 依据项目《物业接管验收计划》，落实相关物业验收的标准、方法和日程安排。　　7. 协助项目经理与开发沟通，初步建立业主联系清单。　　8. 结合项目实际情况汇总交接资料，并配合工程部进行钥匙、资料等接管验收。　　9. 对交接验收存在的问题汇总，提交项目经理。　　. 依据开发商的入住通知时间，配合公司财务计算物业费、供暖费、垃圾消纳费等应收及代收代缴费用。　　. 依据入住时间协助公司做好，入驻现场的布置及相关资料的印制工作。　　. 熟悉周边环境、小区布局，熟知业主手册、物业协议中的内容。　　. 完成业主入住时签约、资料钥匙的发放工作。解答业主对物业的疑问。　　. 完成上级领导交办的其他事宜。　　二、各部门共同汇编的文件：　　⑴．《房屋使用、管理、维修公约》　　⑵．《房屋质量保证书》　　⑶．《房屋使用说明书》　　⑷．《房屋交付（入住）通知》　　⑸．《入伙授权书》　　⑹．《业主（使用人）服务指南》　　⑺．《装修管理规定》　　⑻．《办理装修流程说明》　　⑼．《治安、消防协议书》　　⑽．《二次装修施工区域治安、消防承诺书》　　⑾．《二次装修协议书》　　⑿．《业主联络资料登记表》　　⒀．《收楼须知》　　⒁．《物业管理费收费标准》　　⒂．《公约承诺书》　　备注：《房屋使用、管理、维修公约》编制后需经开发商确认，并到北京市居住小区管理办公室进行备案，备案生效后执行。　　建议：《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册（一式三份），在业主收楼时发给业主，由业主签字（盖章）认可、执行；《公约》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、《业主（使用人）服务指南》、《装修管理规定》、《办理装修流程说明》可合装成一册，作为业主收楼时的《用户手册》。同时，在《用户手册》正文内容前增加：“总经理致　　三、管业部前期阶段编制的文件、规定，以及需要在前期办理的事宜　　1. 制订《物业管理收费标准明细》：物业管理费（押金）、车位费（押金）、租线费（押金）、装修管理费（押金）。　　2. 制订《业主（使用人）收楼流程》，建立“缴款通知单”、“工程返修单”、“返修工程验收单”、“钥匙交接表”、“备用钥匙封存表”、“业主签到表”、“业主档案”，并告知此流程中涉及的部门。　　3. 制定《业主（使用人）二次装修管理流程》，建立“业主（使用人）装修施工申请表”、“装修审批单”、“装修施工许可证”、“验收申请表”、“施工变更单”、“业主装修区域巡检表（管业部）”、“施工人员出入证”。　　4. 制订《有偿服务价格表》：维修费、车位费、电话费、装修管理费、能源费、特约服务费。　　5. 制订《部门运作手册》：人员编制、岗位职责（经理、客务主管、内务主管、客务代表、前台接待）、工作程序、管理制度。　　6. 编写《车位租赁（购买）协议书》、《电话租线（购买）协议书》。　　7. 落实垃圾房的位置，业主垃圾放置地（楼层垃圾间）。　　8. 编制《员工手册》，经公司领导批准后，统一印刷成册。　　9. 制订《员工考勤制度》，建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”。　　. 制订《员工奖惩条例》，建立“员工过失单”、“奖励审批单”。　　. 制订《员工聘用办法》，建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”。　　. 制订《员工培训规定》、培训计划，建立“培训审批表”、“培训协议”。　　. 制订《物资采购、验收、入库、报销流程》。　　. 制订《员工工服管理规定》，建立“制作工服通知单”、“工服更换通知单”。　　. 制订《员工请假制度》，建立“休假申请单”。　　. 制订《薪金实施细则》，建立“工资报表”、“薪金明细表”。　　. 制订《印章管理规定》，建立“公章启用、报废、移交登记表”、“用印申请”；统计公司各种印章，经总经理审批后统一刻制（公章、管业部章、保卫部章、工程部章、财务专用章、文件传阅章、审批合格章、餐票专用章、浴室专用章）。　　. 制订《库房管理规定》，建立“物品入库登记单”、“物品领用单”、“物品入库验收单”、“库存物. 品台帐”、“月收、发、存报表”、“采购申请单”。　　. 制订《内部行文管理规定》，建立“文件签收表”、“内部请示报告”。　　. 制订《档案管理规定》，建立“档案分类表”、“档案（一、二、三级）目录表”、“档案借阅登记表”。　　. 制订《部门运作手册》：人员编制、岗位职责（经理、行政主管、总经理秘书、库房管理员、文员）、工作程序、管理制度。　　. 联系印刷厂，对需要印刷的各种表格、信封，经总经理审批后统一印刷。　　. 制订《开办费使用方案》，统计、制订前期开办物资的配置内容、标准，并负责前期采购工作；建立“固定资产台帐”、“个人办公用品台帐”。　　. 制订《合同、协议审批制度》、《合同、协议管理办法》，建立“合同、协议审批单”、“合同、协议付款内签单”。　　. 制订《计划性工作管理办法》，建立“年度（月度、周）工作计划、总结报表”、“计划、总结考核统计表”。　　四、与开发商协调入住前相关事宜，对重要资料进行交接　　确定收楼时间　　确定物管费的起计日期　　前期工程遗留问题的解决　　办理大厦前期工作资料、重要文件、产品说明、各类证书的移交与交接工作：　　△．产权资料　　房地产的产权资料是国家房地产部门依法对各类房地产进行管理的依据；是房地产管理部门确认产权，税务部门依法征税，司法部门处理产权纠纷的必要凭证；也是产权人参与产权租赁、交易、抵押的必要凭据；物业公司将以产权资料为依据，收取或分摊有关费用，行使管理职能，防止发生私拆、乱改、违章搭建，损坏房屋结构和公共设施等行为，维护公有设施，共有部位和绿地不受侵犯，维护广大业主的权益。接管验收时检索提交的产权资料主要有：　　项目批准文件　　用地批准文件　　建筑执照　　拆迁安置资料　　房地产平面图　　面积测绘报告　　小业主姓名、产权、单元号、建筑面积清单　　△．市府验收合格资料　　建设工程竣工验收证书　　市建筑消防验收合格证　　市小区办综合验收合格证　　用电许可证　　供用电协议书　　卫星地面接收设施许可证　　电视共用天线合格证　　电梯使用合格证　　△．工程技术资料　　技术资料是物业接管验收时对物业进行质量检验的依据。物业公司在接管验收时，必须根据有关技术资料来进行检验。接管验收时提交的工程技术资料主要有：　　竣工图－包括总平面图、建筑、结构、设备、给排水、通风空调、强电、弱电、附属工程及隐蔽管线的全套图纸　　地质勘察报告　　工程合同及开工、竣工报告　　工程预决算清单　　图纸会审记录　　工程设计变更通知（包括质量事故处理记录）　　隐蔽工程验收签证　　沉降观察记录　　竣工验收证明书　　钢材、水泥等主要材料的质量保证书　　新材料、构配件的鉴定合格证书　　水、电、采暖、卫生器具等设备的检验合格证书　　砂浆、混凝土试块试压报告　　供水、供暖的试压报告　　园林绿化的图纸和清单　　设备清单、安装调试记录、使用注意事项说明、质保书和保修单　　有关政府部门对分类项目的批文　　有关工程项目的其他重要技术决定和文件　　△．须移交物业公司管理的资料　　用水申请审批表及月供水计划执行表　　机电设备单台说明书、调试、订购合同　　分摊面积、建筑面积的测绘报告　　对外委单位进行调研，签订外委合同　　从开发商处接管《成品保护协议》，对外现有成品保护人员进行管理。　　调研保险公司，对物业投保“财产一切险”、“机器损坏险”、“公众责任险”，签订《保险合同》　　调研外委保洁公司（三家以上），签订《保洁合同》　　调研外委绿植租摆公司（三家以上），签订《绿植租摆协议》　　调研灭虫、灭鼠公司（三家以上），签订《消杀协议》　　调研保安公司（三家以上），签订《外保合同》　　调研电梯公司，签订《电梯维保合同》　　视物业具体情况，联系配电室对外承包单位，签订《配电室承包协议》　　视物业具体情况，联系水处理对外承包单位，签订《水处理合同》　　视物业具体情况，联系化粪池清掏单位，签订《化粪池清掏协议》　　视物业具体情况，联系干、湿垃圾清运单位，签订《垃圾清运协议》　　视物业具体情况，联系汽车清洗、保养单位，签订《洗车台租赁协议》　　视物业具体情况，联系楼宇系统维保单位，签订《楼宇自控维保协议》　　五、物业交竣验收，正式接管　　根据各项目的施工进度和小业主（或租户）入住的情况不同，开发商（或大业主）可视需要要求物业公司对其物业的部分楼层建筑装修、设备和系统进行验收接管，但项目的最终移交是在通过政府有关职能部门和开发商验收基础上以物业公司验收通过为准。　　△.物业验收条件　　物业验收移交，必须满足以下条件：　　提供被验收物业的竣工图（若尚未完成竣工图，必须提供最终的施工图，并附详细的设计修改说明）　　提供被验收的设备、系统的操作说明、保养手册及其他有关资料　　提供与承包商（或供应商）签署承包（供应）合同中有关技术条款　　出示政府有关职能部门验收证明　　提供承包商、厂商及供应商的地址、联系电话及联系人资料　　提供必要的专业技术介绍和培训　　提供所有测试、检验和分析报告　　清洁被验收的场地、设备和机房　　△.拒绝验收　　对以下情况，物业公司有权拒绝验收接管物业：　　严重违反国家有关法规　　未能通过有关政府职能部门的验收　　工地与交付物业不能有效隔离　　机房不能完全独立封闭　　其他可能危及设备正常运行和入住人身安全的物业　　△.缺陷整改　　对在验收中发现的各种问题，包括工程未完事项、工程缺陷及由于成品未能有效保养引起的受损等情况，物业公司将会做详细的缺陷记录，以供开发商（或大业主）督促承包商（或供应商）进行整改，对不能进行整改的缺陷进行赔偿交涉。对问题比较严重的，则向开发商（或大业主）建议暂缓验收，待整改完成后重新验收。　　△.试运行　　若部分设备或整个系统尚未通过最终的验收，但由于小业主（或租户）入住需要必须开启运行某些设备或系统，物业公司一般仅做实物验收，并严格按开发商（或大业主）的书面指令进行管理和操作，在此期间，技术上仍由承包商（或供应商）把关。若发生任何问题或意外，除物业公司人为原因外，责任由开发商（或大业主）及其承包商（或供应商）负责，对于重要设备或机房有必要签订临时试运行协议，清楚的列明有关各方责任。　　△.验收通过　　被验收物业完好，设备及系统运行情况正常，所有指标均达到合同约定的要求，场地、设备和机房均清洁干净，经有关各方书面确认验收通过，开发商（或大业主）应督促承包商（或供应商）移交所有的钥匙、备品备件和专用工具，物业正式交由物业公司接收管理。　　△.保修期　　按正常情况，物业整体验收结束，正式进入保修期，但物业验收往往是一段相当长的过程，在此期间，有些设备可能会因先期投入运行或其他原因已经进入保修期，故需要开发商（或大业主）与其承包商、供应商协议约定整个项目的保修期起始日期，书面通知物业公司，而在此之前进入保修期的部分设备和系统，若需要签续保合同，开发商（或大业主）应酌情予以补偿。　　△.一般操作和维修保养手册递交要求　　承包单位在物业移交前，须递交设备／系统的操作和维修保养手册（以下简称“手册”），以确保物业公司操作人员能尽快掌握验收设备／系统的操作和管理，一般有以下要求：　　承包单位须在设备／系统验收前一个月递交手册，以便物业公司的操作人员有时间了解该验收设备／系统的基本情况。　　六、入住办理　　入住阶段　　1. 入住准备阶段注意事项：　　1.1物业办公室选址、装修具备使用条件　　1.2开办费、预算　　1.3入住地点确定、应急预案制定、现场人员安排。　　1.4入住前培训。　　1.5确定建设方工程质保金的留存方式。　　1.6相关工作的苟洽。　　1.7资料准备：《前期物业服务协议》、《宠物豢养协议》、《治安消防协议书》、《业主手册》、《临时管理规约》、《装修协议》、《装修环境保护协议》、《装修治安消防协议》、《装修许可证》、《人员出入证》、《特约服务及收费标准》等。　　2.入主阶段　　2.1入主阶段主要工作内容　　2.1.1接管入住客服组分成：入住签约组（含接待）、收费组、资料钥匙发放组。　　a.接待人员：负责入住现场业主接待、指引引导业主前往入住组办理相关手续，简单回答业主相关物业知识及复印相关证件。　　b.签约组：核查业主身份，与业主签署各项合同及协议，给业主开具收费明细单。　　c.收费组：核定业主是否已办理签约手续；收费明细单金额是否正确。收取各项物业应收应缴及代收代缴费用。（公司协助）　　d.资料钥匙发放组：核对业主是否已经缴纳应缴费用；发放业主资料、钥匙；业主在未办理签约、缴费手续，提前验房时，将此户钥匙交给工程部验房员（领取钥匙应有记录），验房无问题或有问题已经解决的，将验房钥匙转交资料组。如需要留备用钥匙检修的，填写《钥匙托管单》，双方签字后，上联交予业主、下联留存。　　2.1.2接管入住工程组由工程部主管统一调配，部分转换为入住验房组，其余根据实际情况并入工程整改组及日常服务工程组（运行组）。　　a.验房组负责陪同业主现场对房屋进行验收，将问题记录到《房屋验收单》，统一汇总报到整改组。　　b.工程验房组人员，在入住前必须统一由整改组负责人培训，要求明确维保修复的范围、标准及日后业主装修阶段对于隐蔽工程的维保范围界定。就维保问题统一对业主的答复口径。　　c.将现场业主反映的问题及时汇总到整改组。　　d.结合实际情况协助其他部门完成工作。　　2.1.3工程整改组：（该时间段物业接管验收及业主验收的整改问题同时交叉存在）　　a.跟进、落实每日业主在入住验房中查验出的需维保修复的问题。接管验收开发商陆续交付的单项工程。　　b.继续跟进、落实物业接管验收时的整改问题。　　c.对已入住进入装修阶段时业主发现的维保问题（含隐蔽工程），到现场确认并落实整改方案，做好详细记录由事务部存档备查。　　2.1.4日常服务工程组（运行组）　　a.业主二装的咨询和申请手续的审批　　b.日常维修、巡视。　　c.对已交接处在维保期（不存在整改问题）设施设备进行巡视，保持与维保方的有效沟通。　　2.1.5日常服务客服组（运行组）　　a.业主二装的咨询和申请手续的办理　　b.接待来访业主的咨询和来电　　c.负责入住现场的综合事务性工作；　　d.整理并装订当天业主入住档案；　　e.录入业主信息、报修内容等。　　2.1.6秩序维护部　　a.负责入住现场秩序保证井然有序，杜绝无意外事件和突发事件发生。　　b.园区各门岗及公区巡逻，杜绝无意外事件和突发事件发生。　　c.负责维持物业服务中心内部秩序。　　d.疏导园区交通，预防和查处治安事故。　　e.检查“四防”设施，增强小区的安全措施监管。　　f.加强尾随人员、装修人员、业主、出租人员及地盘人员的多方交叉管理。　　2.1.7环境部　　a.负责入住现场区域和物业办公区域环境卫生整洁、无污染。　　b.负责园区内公共区域及楼道内卫生干净整洁、无污染。　　c.发现有随意倾倒装修垃圾的及时向物业中心汇报。　　3.注意事项　　3.1物业服务中心成立应急指挥小组，负责入驻现场突发事件处理。提前制定解决预案。　　3.1.1入住办理现场中，如正在维修致使钥匙不全的房屋，业主前来办理入住，向业主解释说明得到认可后填写《钥匙托管单》，双方签字后，上联交予业主、下联留存。业主不予理解及时联系项目经理解决。　　3.1.2验房组根据业主验房实际情况，可及时联系现场物业服务中心，安排人员现场维修。　　3.1.3整改工程组根据验房单上的实际问题情况，及时联系现场地盘人员进行维修，现场可以维修的，修好后安排业主验收。遇重大维保问题，及时填写整改单（依据与开发建设方的相关约定），联系相关责任人解决，同时汇报项目经理，并做好相应的时间安排及修好后的验收工作。　　3.1.4如业主要求先验收房屋，在办理入住手续或缴纳物业相关费用，原则有项目经理直接处理。但有开发人员陪同，或关系要求。场负责人可落实解决。　　3.1.5有入住现场晕倒、业主集体哄乱，园区突发治安问题等紧急预案。　　3.2保洁基本要求　　a.入住大厅保洁：　　1）负责办公区域桌椅、文件柜的擦拭、摆放；　　2）负责室内及室外地面的清扫；　　3）负责垃圾的收集、转运工作，垃圾袋及时更换；　　b.办公、生活区保洁：　　1）负责擦拭办公桌椅、电脑及电话；　　2）擦拭玻璃、窗框，保持无尘、无污迹；　　3）及时清倒垃圾，更换垃圾袋；　　4）文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹。　　c.小区保洁：　　1）严格执行保洁作业规程，按保洁标准提供服务。　　2）负责园区楼道梯级、车棚（库）、马路及公共区域的清扫保洁。　　3）负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。　　4）负责楼道杂物的清理。　　5）负责垃圾的收集、集中、转运。　　6）负责垃圾桶、垃圾集中点的清洗、消杀工作。　　7）按保洁作业规程，领用、保管清洁工具、设备、物料。　　8）按照入室清洁服务规程，提供特约清洁服务。

本文目录

• 化粪池申请补贴流程？
• 农村化粪池建设国家有规定吗？
• 国家不允许建设旱厕吗？
• 物业接管前期具体需做些什么工作？

化粪池申请补贴流程？

1）村民到村委会填写改厕申请书，进行申请。

（2）村委会对申请改厕的村民家里进行实地考察，符合要求的进行登记并签字确认。

（3）村民对改造之前的厕所拍照记录，施工完成后申请相关部门验收。

（4）厕所改造符合要求的话，就可以携带户口本、身份证、银行卡的原件和复印件到相关部门领取改造补贴。

农村化粪池建设国家有规定吗？

关于农村化粪池改革的问题，国家有新的规定，有新的政策，要实行农村环卫进一步加强卫生，必须每家每户的化粪池要统一规划，搞得卫生干净，排出祛除无所这样有利于农村的环卫工作，环境卫生对大家每个人都有很大的利益，希望以后每个每家每户的划分要彻底清楚，不要再用以前的老坑，关于搞得好的话，饭吃国家有奖励有补助

国家不允许建设旱厕吗？

国家现在是不允许建设旱厕的，第一，旱厕危险系数比较大，容易出现坍塌等现象，第二，对于居民环境来说，不卫生，不文明，尤其是夏天，更容易招致苍蝇蝇虫泛滥成灾，并且空气中容易传播病毒和细菌，对人体的危害性比较大，综合下来，旱厕的劣势是比较明显，所以国家现在不允许建设旱厕！

物业接管前期具体需做些什么工作？

　　一、客服部物业前期接管工作职责：　　1. 与开发商签订《物业管理委托合同》。　　2. 与开发商资料交接，办理业主入住，配合工程接管验收。　　3. 在项目经理的安排下，协助开发相关部门完成备案及业主对物业服务的咨询事宜。　　4. 编制接管、入住所需资料清单，报项目经理审批。　　5. 配合项目经理完成物业用房选址、装修、办公室布置及办公用品采购等工作。　　6. 依据项目《物业接管验收计划》，落实相关物业验收的标准、方法和日程安排。　　7. 协助项目经理与开发沟通，初步建立业主联系清单。　　8. 结合项目实际情况汇总交接资料，并配合工程部进行钥匙、资料等接管验收。　　9. 对交接验收存在的问题汇总，提交项目经理。　　. 依据开发商的入住通知时间，配合公司财务计算物业费、供暖费、垃圾消纳费等应收及代收代缴费用。　　. 依据入住时间协助公司做好，入驻现场的布置及相关资料的印制工作。　　. 熟悉周边环境、小区布局，熟知业主手册、物业协议中的内容。　　. 完成业主入住时签约、资料钥匙的发放工作。解答业主对物业的疑问。　　. 完成上级领导交办的其他事宜。　　二、各部门共同汇编的文件：　　⑴．《房屋使用、管理、维修公约》　　⑵．《房屋质量保证书》　　⑶．《房屋使用说明书》　　⑷．《房屋交付（入住）通知》　　⑸．《入伙授权书》　　⑹．《业主（使用人）服务指南》　　⑺．《装修管理规定》　　⑻．《办理装修流程说明》　　⑼．《治安、消防协议书》　　⑽．《二次装修施工区域治安、消防承诺书》　　⑾．《二次装修协议书》　　⑿．《业主联络资料登记表》　　⒀．《收楼须知》　　⒁．《物业管理费收费标准》　　⒂．《公约承诺书》　　备注：《房屋使用、管理、维修公约》编制后需经开发商确认，并到北京市居住小区管理办公室进行备案，备案生效后执行。　　建议：《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册（一式三份），在业主收楼时发给业主，由业主签字（盖章）认可、执行；《公约》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、《业主（使用人）服务指南》、《装修管理规定》、《办理装修流程说明》可合装成一册，作为业主收楼时的《用户手册》。同时，在《用户手册》正文内容前增加：“总经理致　　三、管业部前期阶段编制的文件、规定，以及需要在前期办理的事宜　　1. 制订《物业管理收费标准明细》：物业管理费（押金）、车位费（押金）、租线费（押金）、装修管理费（押金）。　　2. 制订《业主（使用人）收楼流程》，建立“缴款通知单”、“工程返修单”、“返修工程验收单”、“钥匙交接表”、“备用钥匙封存表”、“业主签到表”、“业主档案”，并告知此流程中涉及的部门。　　3. 制定《业主（使用人）二次装修管理流程》，建立“业主（使用人）装修施工申请表”、“装修审批单”、“装修施工许可证”、“验收申请表”、“施工变更单”、“业主装修区域巡检表（管业部）”、“施工人员出入证”。　　4. 制订《有偿服务价格表》：维修费、车位费、电话费、装修管理费、能源费、特约服务费。　　5. 制订《部门运作手册》：人员编制、岗位职责（经理、客务主管、内务主管、客务代表、前台接待）、工作程序、管理制度。　　6. 编写《车位租赁（购买）协议书》、《电话租线（购买）协议书》。　　7. 落实垃圾房的位置，业主垃圾放置地（楼层垃圾间）。　　8. 编制《员工手册》，经公司领导批准后，统一印刷成册。　　9. 制订《员工考勤制度》，建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”。　　. 制订《员工奖惩条例》，建立“员工过失单”、“奖励审批单”。　　. 制订《员工聘用办法》，建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”。　　. 制订《员工培训规定》、培训计划，建立“培训审批表”、“培训协议”。　　. 制订《物资采购、验收、入库、报销流程》。　　. 制订《员工工服管理规定》，建立“制作工服通知单”、“工服更换通知单”。　　. 制订《员工请假制度》，建立“休假申请单”。　　. 制订《薪金实施细则》，建立“工资报表”、“薪金明细表”。　　. 制订《印章管理规定》，建立“公章启用、报废、移交登记表”、“用印申请”；统计公司各种印章，经总经理审批后统一刻制（公章、管业部章、保卫部章、工程部章、财务专用章、文件传阅章、审批合格章、餐票专用章、浴室专用章）。　　. 制订《库房管理规定》，建立“物品入库登记单”、“物品领用单”、“物品入库验收单”、“库存物. 品台帐”、“月收、发、存报表”、“采购申请单”。　　. 制订《内部行文管理规定》，建立“文件签收表”、“内部请示报告”。　　. 制订《档案管理规定》，建立“档案分类表”、“档案（一、二、三级）目录表”、“档案借阅登记表”。　　. 制订《部门运作手册》：人员编制、岗位职责（经理、行政主管、总经理秘书、库房管理员、文员）、工作程序、管理制度。　　. 联系印刷厂，对需要印刷的各种表格、信封，经总经理审批后统一印刷。　　. 制订《开办费使用方案》，统计、制订前期开办物资的配置内容、标准，并负责前期采购工作；建立“固定资产台帐”、“个人办公用品台帐”。　　. 制订《合同、协议审批制度》、《合同、协议管理办法》，建立“合同、协议审批单”、“合同、协议付款内签单”。　　. 制订《计划性工作管理办法》，建立“年度（月度、周）工作计划、总结报表”、“计划、总结考核统计表”。　　四、与开发商协调入住前相关事宜，对重要资料进行交接　　确定收楼时间　　确定物管费的起计日期　　前期工程遗留问题的解决　　办理大厦前期工作资料、重要文件、产品说明、各类证书的移交与交接工作：　　△．产权资料　　房地产的产权资料是国家房地产部门依法对各类房地产进行管理的依据；是房地产管理部门确认产权，税务部门依法征税，司法部门处理产权纠纷的必要凭证；也是产权人参与产权租赁、交易、抵押的必要凭据；物业公司将以产权资料为依据，收取或分摊有关费用，行使管理职能，防止发生私拆、乱改、违章搭建，损坏房屋结构和公共设施等行为，维护公有设施，共有部位和绿地不受侵犯，维护广大业主的权益。接管验收时检索提交的产权资料主要有：　　项目批准文件　　用地批准文件　　建筑执照　　拆迁安置资料　　房地产平面图　　面积测绘报告　　小业主姓名、产权、单元号、建筑面积清单　　△．市府验收合格资料　　建设工程竣工验收证书　　市建筑消防验收合格证　　市小区办综合验收合格证　　用电许可证　　供用电协议书　　卫星地面接收设施许可证　　电视共用天线合格证　　电梯使用合格证　　△．工程技术资料　　技术资料是物业接管验收时对物业进行质量检验的依据。物业公司在接管验收时，必须根据有关技术资料来进行检验。接管验收时提交的工程技术资料主要有：　　竣工图－包括总平面图、建筑、结构、设备、给排水、通风空调、强电、弱电、附属工程及隐蔽管线的全套图纸　　地质勘察报告　　工程合同及开工、竣工报告　　工程预决算清单　　图纸会审记录　　工程设计变更通知（包括质量事故处理记录）　　隐蔽工程验收签证　　沉降观察记录　　竣工验收证明书　　钢材、水泥等主要材料的质量保证书　　新材料、构配件的鉴定合格证书　　水、电、采暖、卫生器具等设备的检验合格证书　　砂浆、混凝土试块试压报告　　供水、供暖的试压报告　　园林绿化的图纸和清单　　设备清单、安装调试记录、使用注意事项说明、质保书和保修单　　有关政府部门对分类项目的批文　　有关工程项目的其他重要技术决定和文件　　△．须移交物业公司管理的资料　　用水申请审批表及月供水计划执行表　　机电设备单台说明书、调试、订购合同　　分摊面积、建筑面积的测绘报告　　对外委单位进行调研，签订外委合同　　从开发商处接管《成品保护协议》，对外现有成品保护人员进行管理。　　调研保险公司，对物业投保“财产一切险”、“机器损坏险”、“公众责任险”，签订《保险合同》　　调研外委保洁公司（三家以上），签订《保洁合同》　　调研外委绿植租摆公司（三家以上），签订《绿植租摆协议》　　调研灭虫、灭鼠公司（三家以上），签订《消杀协议》　　调研保安公司（三家以上），签订《外保合同》　　调研电梯公司，签订《电梯维保合同》　　视物业具体情况，联系配电室对外承包单位，签订《配电室承包协议》　　视物业具体情况，联系水处理对外承包单位，签订《水处理合同》　　视物业具体情况，联系化粪池清掏单位，签订《化粪池清掏协议》　　视物业具体情况，联系干、湿垃圾清运单位，签订《垃圾清运协议》　　视物业具体情况，联系汽车清洗、保养单位，签订《洗车台租赁协议》　　视物业具体情况，联系楼宇系统维保单位，签订《楼宇自控维保协议》　　五、物业交竣验收，正式接管　　根据各项目的施工进度和小业主（或租户）入住的情况不同，开发商（或大业主）可视需要要求物业公司对其物业的部分楼层建筑装修、设备和系统进行验收接管，但项目的最终移交是在通过政府有关职能部门和开发商验收基础上以物业公司验收通过为准。　　△.物业验收条件　　物业验收移交，必须满足以下条件：　　提供被验收物业的竣工图（若尚未完成竣工图，必须提供最终的施工图，并附详细的设计修改说明）　　提供被验收的设备、系统的操作说明、保养手册及其他有关资料　　提供与承包商（或供应商）签署承包（供应）合同中有关技术条款　　出示政府有关职能部门验收证明　　提供承包商、厂商及供应商的地址、联系电话及联系人资料　　提供必要的专业技术介绍和培训　　提供所有测试、检验和分析报告　　清洁被验收的场地、设备和机房　　△.拒绝验收　　对以下情况，物业公司有权拒绝验收接管物业：　　严重违反国家有关法规　　未能通过有关政府职能部门的验收　　工地与交付物业不能有效隔离　　机房不能完全独立封闭　　其他可能危及设备正常运行和入住人身安全的物业　　△.缺陷整改　　对在验收中发现的各种问题，包括工程未完事项、工程缺陷及由于成品未能有效保养引起的受损等情况，物业公司将会做详细的缺陷记录，以供开发商（或大业主）督促承包商（或供应商）进行整改，对不能进行整改的缺陷进行赔偿交涉。对问题比较严重的，则向开发商（或大业主）建议暂缓验收，待整改完成后重新验收。　　△.试运行　　若部分设备或整个系统尚未通过最终的验收，但由于小业主（或租户）入住需要必须开启运行某些设备或系统，物业公司一般仅做实物验收，并严格按开发商（或大业主）的书面指令进行管理和操作，在此期间，技术上仍由承包商（或供应商）把关。若发生任何问题或意外，除物业公司人为原因外，责任由开发商（或大业主）及其承包商（或供应商）负责，对于重要设备或机房有必要签订临时试运行协议，清楚的列明有关各方责任。　　△.验收通过　　被验收物业完好，设备及系统运行情况正常，所有指标均达到合同约定的要求，场地、设备和机房均清洁干净，经有关各方书面确认验收通过，开发商（或大业主）应督促承包商（或供应商）移交所有的钥匙、备品备件和专用工具，物业正式交由物业公司接收管理。　　△.保修期　　按正常情况，物业整体验收结束，正式进入保修期，但物业验收往往是一段相当长的过程，在此期间，有些设备可能会因先期投入运行或其他原因已经进入保修期，故需要开发商（或大业主）与其承包商、供应商协议约定整个项目的保修期起始日期，书面通知物业公司，而在此之前进入保修期的部分设备和系统，若需要签续保合同，开发商（或大业主）应酌情予以补偿。　　△.一般操作和维修保养手册递交要求　　承包单位在物业移交前，须递交设备／系统的操作和维修保养手册（以下简称“手册”），以确保物业公司操作人员能尽快掌握验收设备／系统的操作和管理，一般有以下要求：　　承包单位须在设备／系统验收前一个月递交手册，以便物业公司的操作人员有时间了解该验收设备／系统的基本情况。　　六、入住办理　　入住阶段　　1. 入住准备阶段注意事项：　　1.1物业办公室选址、装修具备使用条件　　1.2开办费、预算　　1.3入住地点确定、应急预案制定、现场人员安排。　　1.4入住前培训。　　1.5确定建设方工程质保金的留存方式。　　1.6相关工作的苟洽。　　1.7资料准备：《前期物业服务协议》、《宠物豢养协议》、《治安消防协议书》、《业主手册》、《临时管理规约》、《装修协议》、《装修环境保护协议》、《装修治安消防协议》、《装修许可证》、《人员出入证》、《特约服务及收费标准》等。　　2.入主阶段　　2.1入主阶段主要工作内容　　2.1.1接管入住客服组分成：入住签约组（含接待）、收费组、资料钥匙发放组。　　a.接待人员：负责入住现场业主接待、指引引导业主前往入住组办理相关手续，简单回答业主相关物业知识及复印相关证件。　　b.签约组：核查业主身份，与业主签署各项合同及协议，给业主开具收费明细单。　　c.收费组：核定业主是否已办理签约手续；收费明细单金额是否正确。收取各项物业应收应缴及代收代缴费用。（公司协助）　　d.资料钥匙发放组：核对业主是否已经缴纳应缴费用；发放业主资料、钥匙；业主在未办理签约、缴费手续，提前验房时，将此户钥匙交给工程部验房员（领取钥匙应有记录），验房无问题或有问题已经解决的，将验房钥匙转交资料组。如需要留备用钥匙检修的，填写《钥匙托管单》，双方签字后，上联交予业主、下联留存。　　2.1.2接管入住工程组由工程部主管统一调配，部分转换为入住验房组，其余根据实际情况并入工程整改组及日常服务工程组（运行组）。　　a.验房组负责陪同业主现场对房屋进行验收，将问题记录到《房屋验收单》，统一汇总报到整改组。　　b.工程验房组人员，在入住前必须统一由整改组负责人培训，要求明确维保修复的范围、标准及日后业主装修阶段对于隐蔽工程的维保范围界定。就维保问题统一对业主的答复口径。　　c.将现场业主反映的问题及时汇总到整改组。　　d.结合实际情况协助其他部门完成工作。　　2.1.3工程整改组：（该时间段物业接管验收及业主验收的整改问题同时交叉存在）　　a.跟进、落实每日业主在入住验房中查验出的需维保修复的问题。接管验收开发商陆续交付的单项工程。　　b.继续跟进、落实物业接管验收时的整改问题。　　c.对已入住进入装修阶段时业主发现的维保问题（含隐蔽工程），到现场确认并落实整改方案，做好详细记录由事务部存档备查。　　2.1.4日常服务工程组（运行组）　　a.业主二装的咨询和申请手续的审批　　b.日常维修、巡视。　　c.对已交接处在维保期（不存在整改问题）设施设备进行巡视，保持与维保方的有效沟通。　　2.1.5日常服务客服组（运行组）　　a.业主二装的咨询和申请手续的办理　　b.接待来访业主的咨询和来电　　c.负责入住现场的综合事务性工作；　　d.整理并装订当天业主入住档案；　　e.录入业主信息、报修内容等。　　2.1.6秩序维护部　　a.负责入住现场秩序保证井然有序，杜绝无意外事件和突发事件发生。　　b.园区各门岗及公区巡逻，杜绝无意外事件和突发事件发生。　　c.负责维持物业服务中心内部秩序。　　d.疏导园区交通，预防和查处治安事故。　　e.检查“四防”设施，增强小区的安全措施监管。　　f.加强尾随人员、装修人员、业主、出租人员及地盘人员的多方交叉管理。　　2.1.7环境部　　a.负责入住现场区域和物业办公区域环境卫生整洁、无污染。　　b.负责园区内公共区域及楼道内卫生干净整洁、无污染。　　c.发现有随意倾倒装修垃圾的及时向物业中心汇报。　　3.注意事项　　3.1物业服务中心成立应急指挥小组，负责入驻现场突发事件处理。提前制定解决预案。　　3.1.1入住办理现场中，如正在维修致使钥匙不全的房屋，业主前来办理入住，向业主解释说明得到认可后填写《钥匙托管单》，双方签字后，上联交予业主、下联留存。业主不予理解及时联系项目经理解决。　　3.1.2验房组根据业主验房实际情况，可及时联系现场物业服务中心，安排人员现场维修。　　3.1.3整改工程组根据验房单上的实际问题情况，及时联系现场地盘人员进行维修，现场可以维修的，修好后安排业主验收。遇重大维保问题，及时填写整改单（依据与开发建设方的相关约定），联系相关责任人解决，同时汇报项目经理，并做好相应的时间安排及修好后的验收工作。　　3.1.4如业主要求先验收房屋，在办理入住手续或缴纳物业相关费用，原则有项目经理直接处理。但有开发人员陪同，或关系要求。场负责人可落实解决。　　3.1.5有入住现场晕倒、业主集体哄乱，园区突发治安问题等紧急预案。　　3.2保洁基本要求　　a.入住大厅保洁：　　1）负责办公区域桌椅、文件柜的擦拭、摆放；　　2）负责室内及室外地面的清扫；　　3）负责垃圾的收集、转运工作，垃圾袋及时更换；　　b.办公、生活区保洁：　　1）负责擦拭办公桌椅、电脑及电话；　　2）擦拭玻璃、窗框，保持无尘、无污迹；　　3）及时清倒垃圾，更换垃圾袋；　　4）文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹。　　c.小区保洁：　　1）严格执行保洁作业规程，按保洁标准提供服务。　　2）负责园区楼道梯级、车棚（库）、马路及公共区域的清扫保洁。　　3）负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。　　4）负责楼道杂物的清理。　　5）负责垃圾的收集、集中、转运。　　6）负责垃圾桶、垃圾集中点的清洗、消杀工作。　　7）按保洁作业规程，领用、保管清洁工具、设备、物料。　　8）按照入室清洁服务规程，提供特约清洁服务。

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