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深圳男子投诉面点王一（中式面点附近清洗路面管道）
被点名单位：面点王罗岗店
“当时喝了一大口，感觉味道不对，有一股奇怪的酒味。”熊先生告诉南都记者，他在年1月8日晚上，和妹妹在深圳市龙岗区一家面点王餐厅（面点王罗岗店）就餐，在就餐过程中，他发现服务员所提供的茶水有一股“酒味”，便立即找到店内工作人员进行询问，并要求查看监控视频。在监控视频中，他发现有一桌顾客的小孩，将白酒等异物倒入茶壶中。熊先生质疑，该店服务人员并未检查和清洗茶具，并担忧引发食品安全问题。对此，该面点王门店经理表示，所有茶具均在后台有清洗和消毒，出现“酒味”或许是气味未消散彻底，与熊先生的纠纷仍在后续处理中。
市民投诉：就餐喝下“酒味”茶水，质疑商家食品不卫生
家住深圳市龙岗区布吉街道的熊先生是面点王餐饮店的常客。熊先生反映称，在年1月8日晚上，他和妹妹于深圳市龙岗区布吉街道罗岗社区满庭芳一层的面点王餐厅就餐，两人点了一份羊蝎子煲等。在就餐过程中，熊先生发现所饮用的茶水有一股“酒味”，这让他大吃一惊。“和我平时在面点王喝的茶水明显不一样，混杂着一股酒精的味道，当时很害怕是有危害的化学物质，怕对人体有毒性，或者有人恶意投毒。”随后，熊先生立即找到了餐饮店的服务人员进行询问，服务人员了解情况后，立马进行一番解释，并将茶壶撤走。
当晚，熊先生要求店内工作人员进行合理解释，并要求查看店内监控视频。在监控视频中，熊先生和店员们意外的发现，有一桌顾客的小孩将白酒等异物倒入茶壶中。“在我点餐不久的时间段，有一桌顾客他们一家人在吃饭，其中小孩就一直在玩茶壶，把白酒倒入茶壶里，还把一些不明物体放入茶壶里，最后晃了晃茶壶，我担心服务人员直接把这壶茶端给我了。”熊先生表示，店内服务人员把有“酒味”的茶水送上桌，担心装有该茶水的器具并未清洗干净，并因此造成食品卫生和安全问题，“担心茶水不健康，或者被传染病毒之类，我希望店家进行相关检测，但却被拒绝。”
商家回应：所
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