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主管道堵塞反水责任的划分一般情况下以楼外的第一个下水井为界定。因此，有两种情况可以界定责任：
第一种就是在楼道外面的下水井到楼内堵塞责任由业主负责。要由共用的业主的户数来均摊疏通费用;第二，下水井以及下水井以外的疏通费用由物业公司负责。
小区的住宅楼从顶层到一楼的公共下水管道堵塞反水或漏水是由物业公司负责。家中的分下水管道堵了反水是由业主自己负责维修。
小区住宅每个单元的从顶层到一楼的主下水管道堵了造成业主家的下水反水，这种情况找物业修复。本文中一楼下水管总是堵反水。可以两种解决办法，一是堵了反水就找物业。二是自己单铺一条下水管就不会堵塞和反水。
你说的问题应该是两种原因。
第一种，是一楼住户下水管道是独立的下水道，和你们楼上走的不是一路下水管道。这种情况是你们主下水道堵塞了。所以说从二楼反水了，这样的情况，你们楼上住户共同有责任和义务来处理下水道宿舍问题。
一楼住户除外，因为一楼是独立下水道和你们不然。也就是说大家一起承担费用来处理下水道堵塞的问题。
另一种就是一楼和疏通路面管道你们是一路下水管道，他发现了堵塞，他把自己家里能反水的地方堵死了。就是这两种情况。
主管道堵了，一楼排水正常，二楼往上反水。问题很简单，一楼排水以下的管道没有堵。堵塞物在二楼与一楼之间的排污主管道里。要从二楼的管道修理孔处放入铰龙，连续铰动，可能把堵塞物铰碎冲下去，也可能会把堵塞物带出管道。这样就疏通了。
2、在自己没有用水的情况下反水，很大可能是整栋楼的主管道堵塞了。由于厨房下水管道容易结油垢，建议使用高压水车清洗。这样可以清除管壁的污垢，扩大下水管道内径从而疏通下水道，较为干净彻底。
3、还有一种可能楼下沉积井淤堵造成管道内封闭，楼上下水时管道内压力使防反味弯头内水上反，需要检查下厨房下水管进主管道和防反味弯头的角度。
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