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海带宝清关(海带宝禁运物品怎么处理)
4月2日，广东省付女士向“电诉宝”投诉称自己于年1月7日在英国购买商品后通过海带宝转运商品回国，但是海带宝一直以疫情为借口积压货物不发货，现在已经3个月，始终以疫情为借口说安排不到航班，目前已经积压很多消费者的货物，同时收取了消费者数目不小的运费，我希望他们能履行他们作为转运公司的职责，尽快将货物送回国内。
【案例一】“海带宝”被指转运5个月至今未收到货 回复都是让等待
3月日，北京市乔先生向“电诉宝”投诉称自己于年月通过海带宝转运本人在美国户外网站上购买的Patagonia羽绒服，衣服于月日进入海带宝美国仓库，月日进入国内清关，乔先生直到今天都没有收到货品，每次找客服答复都是在清关，后来直接答复海关封闭了。就这样从1月份等到2月份，2月乔先生再次询问客服，客服回复还需等三个月，一直等了5个月，每次问客服答复都是等，作为转运方应该去跟海关沟通，可是他们除了让等，海关的情况一问三不知，问是哪个海关，回答是商业机密，无可奉告。
【案例二】“海带宝”被指未发货无物流信息 联系客服相互推诿
年2月日，湖南省龙女士向“电诉宝”投诉称自己于年月底，在美国TORY BOUCH购买两个小包，选择海带宝转运。龙女士称物流显示：月7日仓库签收，日仓库上架，1月7日中心打板，之后再无物流信息。近三个月，货品没上飞机，没收到，网站一直无法给出解释。
【案例三】“海带宝”被指转运时效低下 没有渠道联系处理
年2月8日，广东省方先生向“电诉宝”投诉称，海带宝公司（海中转运公司）一直推脱疫情防控没有回国航班等等借口，年月才把自己的包裹起运转运回国，并再次间隔了一个月月日才开始海关清关查验，直到方先生发了邮件，已经过去了天，仍未清关查验完成。方先生表示，在此期间，海带宝公司（海中转运公司）的其他包裹
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