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管道清淤

西贯市村前街花园水渠管道更换关于保安保洁的监管工作(保安保洁物业主管)

关于保安保洁的监管工作(保安保洁物业主管)
河南经济报记者刘国伟 通讯员田娟娟 就职于鹤壁淇滨区黎阳路街道怡乐园社区合友花园小区的河南管家帮物业经理郑廷丽,自工作以来兢兢业业,勤勤恳恳,始终走在服务一线。用心倾听,用爱做事,把业主当家人,把业主的事当自己的事,获得业主的一致好评。在鹤壁市创建文明城市和创建卫生城市期间,她对照创文创卫工作要求,动员小区全体物业人员参与创文创卫工作。她带领保安保洁开展楼道清理行动,消除安全隐患;开展小区绿化除杂工作;清除小广告,为楼道整容正仪……。她以实际行动,为创文创卫贡献力量。年2月日,正值除夕夜,她突然接到业主电话,业主反映家中暖气漏水,家里只有老太太

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和保姆,屋内一片狼藉。接到电话后,她带领物业维修人员第一时间赶到业主家

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里,经检查,因是主

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管道问题,需要热力公司上门解决,她当晚先关闭暖气管道,又为业主清理屋内漏水才离开。第二天又联系热力公司上门维修,业主家中暖气漏水得到了圆满解决,老人非常感动。为了表示对物业人员的感谢和帮助,老人特地制作了一面写有“任劳任怨 为民服务”的锦旗送到物业手中,感谢物业一直以来真心实意为居民办实事,支持关心物业管理工作。据了解,在疫情防控常态化工作中,郑廷丽坚守工作岗位,带领物业人员入户排查、小区门口值班、宣传防疫政策等,为业主守好门,站好岗,不定期安排物业人员为小区各个角落做消杀工作,她总是冲在前面,小区有她在,大家都觉得很安心。“自从郑经理来了以后,现在的物业服务好太多了”小区里经常听到业主这样说,小区管道堵塞、路灯不亮、邻里有矛盾等,她都第一时间安排人员上门解决,做到业主有需必应。在天气预报有大风时,她就提前安排物业人员对楼顶太阳能进行加固,防止太阳能被大风吹翻、刮倒,为业主排除安全隐患。郑廷丽用真诚和热心、坚守和付出,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。想业主之所想,扎根业主需求,真诚服务,做最美物业人。   

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