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地下室污水管道破了物业管吗(地下室有污水管)
杨先生家地下室里的物品被泡。
近日,壹粉“”向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,自己是高新区祥泰新河湾的一名业主,7月日晚,由于污水管道堵塞破裂,导致自家地下室被淹,里面的物品被浸泡。然而事情过去三天了,物业对于受损物资拒不赔偿。
地下室物品被泡坏
物业却拒不赔偿
“7月日晚上,我突然接到电话,说我们家的地下室被泡了,让我赶紧去看看。”壹粉杨先生说,接到电话后,他马上到了地下室,当时物业工作人员也赶来了。“这时候污水已经灌满了地下室,并顺着门缝流到了走廊里。”
据杨先生回忆,当时地下室里一片狼藉,孩子的小推车、换季的衣服和鞋子都被浸泡,整个地下室弥漫着下水道的臭味。经过检查,物业工作人员找到了漏水原因。“物业工作人员向我解释说,下水管道在我家地下室里有个拐角,由于堵塞压力过大导致崩开,污水大量外溢。”杨先生说,找到原因后物业便开始修理,到了第二天才把管道堵上。
由于地下室存放了许多物品,尤其是衣物都被污水泡过无法再穿了,杨先生粗略算了一下,如果按原价来算,这些物品加起来价值一万多元,于是希望物业方面赔偿一定的损失。“污水管道属于公共设施,物业没有及时清淤,应该负一部分责任。”杨先生说,物业却称可以洗洗再用,拒绝赔偿。
杨先生表示,事情过去三天了,可是地下室的地面、墙面还是污秽不堪,没人处理。“物业说每年都会清淤,责任已经尽到了。管道堵塞是因为业主往下水道乱扔东西造成的,可以起诉楼上业主。”
8月1日,记者看到,杨先生地下室里的衣物浸泡严重。虽然污水已被排干净,但是地面、墙上的污渍还是随处可见。
物业称按时清理
已尽到责任不该赔
“我觉得我们物业从事发到现在,所有的责任都已尽到位了。”小区物业工作人员刘女士说,当时杨先生家的地下室被淹,是物业人员巡逻时发现的,第一时间就联系了楼管,打电话通知了杨先生。
“当时事情发生在晚上点多,我们工程上两个值班人员看到他们家地
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