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【小里帮忙】马桶返水(律师事务所附近清洗排污管道)
新装修的房子一天还未入住,结果由于马桶返水将家里给淹了,家具和墙体遭侵泡。月日说起自己的遭遇,咸阳的唐女士很是无奈,事后她找到物业被告知,是楼上住户堵塞了下水主管道,责任与物业无关,唐女士不知道该找谁来维权?
【小里帮忙】马桶返水致家里被泡,花间树小区物业:责任不在我们
业主:
门和柜子被泡变形,墙皮不同程度脱落
月日,唐女士说,他是珠泉新城花间树小区业主,她的新房今年月刚刚装修完毕,自己还没入住,在物业处办理了空置,本想着让新房子敞段时间,一家人在入住,让唐女士没想到的是还没等入住,结果新房就因马桶返水被泡。
“我是月5日接到楼下层住户电话,说我的房子出现渗水,我便赶到了新房。”唐女士说,当她打开新房的一霎那,被眼前的景象震惊了,家里到处都是马桶返出来的污水,一片狼藉,没处下脚。唐女士提供的事发视频显示,当时屋子里客厅、卧室到处都是黄色污水,污水甚至通过入户门流向了过道,墙体和新装的柜子、门及地砖都被侵泡了。
见到此情形,唐女士便给物业打了电话,物业派人将污水清理了,并将马桶拆卸下来,将下水主管道清掏后止住了返水。“因为我人不在新房,等发现的时候已经是这样了,估计可能都泡了几天了。”
物业:
马桶返水系楼上住户堵住了下水主管道
月日,华商报记者在唐女士家看到,卧室的门由于污水侵泡边角已经变形,柜子地角也不同程度变形,客厅踢脚线以上部位墙布鼓包,房间墙皮不同程度脱落。“新房子还没入住就成这样子了,实在让人生气,现在2个多月过去了,也没有人来处理。”
唐女士说,事后她找到物业,一开始物业说给主管道买了保险,让她将受到的损失登记下来,后来又说下水主管道不属于公共管道,没办法处理。对此,她认为,下水主管道属于公共管道,物业应该为此负责。
当日下午,记者和唐女士一同来到了珠泉新城花间树小区物业陕西丽苑物业,物业经理张某表示,唐女士家里马桶返水,原
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